代码10/21明确地将做了某事为您的人指向。 代码10/20祝贺某人在可能不有益于您在任何情况下的表现。 代码10/21是有用和考虑周到的行为的承认。 有一个非常个人元素用这个代码。 它不是仅一种一般感觉的是喜悦和愉快的。 它是一些仁慈的具体欣赏。 这仁慈也许是在公务之外，但是也许也在公务之内。 患者也许感谢外科医生进行操作，即使这是他们的工作。 它也许说感谢某人不正确地是‘心情’。 它是，然而，感觉表示。 它是一种短的心情。